Sobre Nosotros
¿Quiénes Somos?
SmartConference es reconocida como una de las mejores empresas de conferencias motivacionales, capacitación de personal e integración
de equipos de trabajo (team building). Sabemos que nuestros clientes son lo más importante y por lo tanto les ofrecemos servicios y productos de alta calidad a un costo competitivo.
Nos regimos por altos estándares de calidad, definidos a través de todos nuestros procesos, de esta manera aseguramos la entrega de productos y servicios de excelencia. Contamos con una plantilla de conferencistas y consultores
internos técnica y humanamente capacitados, con sólida experiencia en áreas de recursos humanos, motivación y desarrollo organizacional. Somos una empresa líder en conferencias motivacionales que tiene por objetivo principal ofrecer servicios
de capacitación empresarial, Reclutamiento Ejecutivo (headhunting), consultoría en recursos humanos y desarrollo organizacional, software de recursos humanos en temas como: evaluación de 360 grados, medición de clima organizacional, métricos
organizacionales, valuación de puestos, tabulador de sueldos, entre otros más. Ofrecemos a nuestros clientes, la máxima calidad en los servicios venta y post-venta ofrecidos, asegurando así una relación cordial, duradera y sólida entre
ambas partes.
SmartConference establece, declara y asume los siguientes principios:
Política de calidad
- 1. La calidad de nuestros productos y servicios viene regida por nuestros controles internos para prevenir errores, además de procurar la capacitación y el entrenamiento constantes para que nuestros clientes dispongan de calidad en todos nuestros servicios.
- 2. La calidad de nuestro servicio post-venta, se rige por la rapidez de atención a las peticiones de nuestros clientes y en la eficacia en la resolución de posibles problemas detectados. En este sentido intentamos mejorar día a día la calidad del servicio, con asociados efectivos y de mayor nivel formativo.
- 3. Es fundamental para SmartConferences la mejora constante de todos los procesos establecidos, con la intención de conseguir una mejor eficacia en todas nuestras funciones.
- 4. El servicio a nuestros clientes es nuestra ventaja competitiva.
Política de calidad
- 1. Honestidad, para hablar y actuar siempre con transparencia a nuestros clientes y empleados en todas nuestras transacciones.
- 2. Excelencia, para cumplir y superar las expectativas de nuestros clientes con calidad, dando valor agregado.
- 3. Es fundamental para SmartConferences la mejora constante de todos los procesos establecidos, con la intención de conseguir una mejor eficacia en todas nuestras funciones.
- 3. Pasión, para mantener una motivación constante en el cumplimiento de los requisitos de nuestros clientes.
Misión
Brindar a las empresas Mexicanas servicios de capacitación empresarial, reclutamiento ejecutivo, sistemas informáticos enfocados a la administración y mejora de los Recursos Humanos y consultoría organizacional de alta calidad, distinguiéndonos por el servicio personalizado y el enfoque al cliente.
Visión
Lograr una amplia presencia comercial de nuestros productos y servicios en la república mexicana para el año 2020, manteniendo altos estándares de calidad y productividad.
